お知らせ
2024.9.13
貨物列車運休による配送への影響について
日本貨物鉄道株式会社の貨物列車運休により一部貨物列車に運休や遅れが生じております。
詳細につきましては、下記にてご確認ください。
佐川急便ホームページ
ヤマト運輸ホームページ
日本郵便ホームページ
2024.8.28
台風接近による配送の遅延について
台風接近により、一部地域で荷物のお届け、お預かりに影響が生じております
詳細につきましては、下記にてご確認ください。
また、今後発送の遅延などが見込まれますので、余裕を持ったご請求をお願いいたします。
佐川急便ホームページ
ヤマト運輸ホームページ
日本郵便ホームページ
配送状況につきましては、発送完了メール内の送り状番号で検索してご確認ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2024.8.16
台風接近による配送の遅延について
台風接近により、一部地域で荷物のお届け、お預かりに影響が生じております
詳細につきましては、下記にてご確認ください。
佐川急便ホームページ
日本郵便ホームページ
配送状況につきましては、発送完了メール内の送り状番号で検索してご確認ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2024.7.22
お盆期間中(8月10日〜15日)の出荷について
お盆期間中は、物流の混雑が予想されますので、余裕を持ってご請求をお願いいたします。
8/9 (金)16時までの受付:宅配便のお荷物は全て、8/13(火)着指定で手配致します。
8/10 (土)〜8/15(木):出荷停止 オンラインストア事務局のお問い合わせ対応も停止とさせていただきます。
お盆明け8月16日(金)より通常通り出荷いたします。
ご注文は随時承っております。
2024.7.22
システム障害のお知らせ
弊社のシステム障害に伴いまして、7月19日(金)15時以降のご注文の対応に遅延が発生しておりました。
7月19日(金)15時以降の発送につきましては申し訳ございませんが、7月22日(月)より発送させていただきます。
7月22日(月)現在、エラーは解消され、通常通り運用しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
2024.7.19
システム障害のお知らせ
弊社のシステム障害に伴いまして、7月19日(金)15時以降のご注文の対応に遅延が発生しております。
19日15時以降の発送につきましては申し訳ございませんが、7月22日(月)より随時発送とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
2024.4.26
GW期間中の配送について
4/27(土)〜4/29(月・祝)、5/3(金・祝)〜5/6(月・祝)は休業となります。
4/26(金)16時以降のご入力分は4/30(火)出荷、5/2(水)16時以降のご入力分は5/7(火)出荷となります。
4/30(火)〜5/2(木)は通常通り営業いたします。
ご注文は随時承っております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2024.1.5
「令和6年能登半島地震」による配送影響について
この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆様には心よりお見舞いを申し上げます。
能登半島地震の影響により、一部において配送の停止・遅延が発生しております。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。

配送停止対象地域
【佐川急便】
石川県
七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(穴水町・能登町)
【日本郵便】
石川県
七尾市・輪島市・珠洲市・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(穴水町・能登町)・鹿島郡(中能登町)
新潟県
新潟市西区

配送停止対象地域のご依頼につきましては出荷保留とし、
荷受け再開後の出荷とさせていただきます。
また、荷受け可能地域でも配送遅延が発生しております。
ご指定の到着指定日に配達が出来ない場合がございますこと、予めご了承ください。
2023.12.4
年末年始(12月26日〜1月5日)の出荷について
12/28(木)16時までのご注文は当日出荷いたします。
・12/26(火)16時〜12/27(水)16時ご注文分:宅配便のお荷物は全て12/29(金)着指定で   手配いたします。
・12/27(水)16時以降のご注文分:年明けの配送になる可能性があります。
年始は1/5(金)より通常通り出荷いたします。
ご注文は随時承っております。
2023.11.29
佐川急便 物量増加に伴う配送遅延について
現在物量増加に伴い、配送遅延が発生しております。
詳細は下記佐川急便のホームページをご確認ください。
物量増加に伴うお荷物の遅延について|お知らせ (sagawa-exp.co.jp)
配送状況につきましては、発送完了メール内の送り状番号で検索してご確認ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
2023.9.8
台風接近による配送の遅延について
台風接近により、一部地域で荷物のお届け、お預かりに影響が生じております
詳細につきましては、下記にてご確認ください。
佐川急便ホームページ
日本郵便ホームページ
配送状況につきましては、発送完了メール内の送り状番号で検索してご確認ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2023.8.1
天候不良による配送の遅延について
天候不良により、一部地域で荷物のお届け、お預かりに影響が生じております
詳細につきましては、下記にてご確認ください。
佐川急便ホームページ
日本郵便ホームページ
配送状況につきましては、発送完了メール内の送り状番号で検索してご確認ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2023.7.20
お盆期間中(8月11日〜14日)の出荷について
8/10 (木):宅配便のお荷物は全て、8/14(月)着指定で手配致します。
8/14 (月):出荷停止 ※オンラインストア事務局のお問い合わせ対応も停止とさせて頂きます。
8/15 (火):12時までのご注文を当日発送いたします。
お盆明け8月16日(水)より通常通り出荷いたします。
ご注文は随時承っております。
2023.4.12
5/1(月)、5/2(火)の配送について
GW期間中、配送会社の集荷時間前倒しの関係上、5/1(月)、5/2(火)の出荷について変更がございます。
お昼12時までのご入力分を当日出荷とさせて頂きます。
※5/1(月)12時1分以降のご入力分は5/2(火)出荷となります。
※5/2(火)12時1分以降のご入力分は5/8(月)出荷となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2023.1.24
天候不良による配送の遅延について
天候不良により、一部地域で荷物のお届け、お預かりに影響が生じております
詳細につきましては、下記にてご確認ください。
佐川急便ホームページ
日本郵便ホームページ
配送状況につきましては、発送完了メール内の送り状番号で検索してご確認ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2022.12.19
天候不良による配送の遅延について
天候不良により、一部地域で荷物のお届け、お預かりに影響が生じております
詳細につきましては、下記にてご確認ください。
佐川急便ホームページ
日本郵便ホームページ
配送状況につきましては、発送完了メール内の送り状番号で検索してご確認ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

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